山南市人社局扎实开展人社服务基层联系点专项活动

党建引领基层治理    五心深耕民生一线

——山南市人社局扎实开展人社服务基层联系点专项活动

为深入践行新时代“枫桥经验”，深化党建引领基层治理现代化建设，持续擦亮“五心服务·民生标兵”党建特色品牌，健全服务下沉、关口前移、源头治理、闭环落实工作体系。近期，市人社局联合乃东区、桑日县、琼结县、扎囊县和贡嘎县人社局，整合市区乡两级人社力量，下沉街道社区一线开展基层联系点专项服务活动，推动人社资源、服务、力量全方位向基层倾斜，切实把民生实事办在群众家门口，以精准人社服务筑牢基层和谐稳定防线。

本次专项活动坚持党建引领、品牌赋能、下沉直达、惠民利企工作思路，抽调就业、社保、人才、仲裁、监察、信息等科室青年党员骨干组建专项服务队，聚焦群众企业急难愁盼，以“五心服务”为抓手，多点联动、精准发力，推动人社治理效能、民生服务质效双提升。

暖心稳就业、精准赋能，夯实民生“压舱石”。坚持就业优先民生导向，把稳岗拓岗作为基层服务首要任务。活动中，工作人员深入辖区街道摸排企业用工需求、群众求职意愿，精准打通劳务供需对接渠道，靶向破解企业“招工难”、群众“就业难”结构性矛盾。全覆盖藏汉双语宣讲高校毕业生创业就业政策，稳岗返还、灵活就业扶持、公益性岗位安置、职业技能培训、创业担保贷款、吸纳就业奖补等惠企惠民政策，用基层听得懂、群众听得进的语言解读申报条件、兑现流程、补贴标准。常态化开展现场岗位推介、劳务匹配、就业指导服务，动态收集就业用工诉求，优化就业服务供给，全力稳住辖区就业基本盘，织密织牢民生保障底线。

贴心优社保、精耕细作，提升便民“获得感”。立足社保便民利民初心，推动社保经办服务下沉末梢、直达一线。针对企业参保登记、基数申报、增减员管理、工伤待遇申领、降费率减负等高频业务，开展一对一精准辅导、手把手实操教学，现场破解企业经办堵点、业务难点、政策疑点。面向辖区居民普及城乡居民养老保险参保缴费、资格认证、待遇申领等惠民政策，打通社保服务“最后一公里”。建立“咨询受理、现场处置、跟踪回访”全链条闭环服务机制，持续优化社保经办服务流程，推动社保服务从“能办”向“快办、好办、优办”转变，切实让群众企业享受精细化、贴心化社保服务。

用心聚人才、精准施策，激活发展“新动能”。紧扣辖区产业发展和企业成长需求，做实做细引才、育才、聚才、留才全链条服务。聚焦小微企业、新业态主体人才引育短板，系统解读青年就业见习、技能人才培育、企业引才扶持、岗位技能提升等人才配套政策。精准对接企业人才发展诉求，指导企业健全人才培养、激励、保障机制，助力企业引才留才、育才用才。通过下沉服务精准破解基层人才服务薄弱环节，持续优化人才发展营商环境，为辖区经济社会高质量发展积蓄人才力量、注入青春活力。

安心护权益、源头治理，筑牢和谐“稳定线”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建源头排查、靠前疏导、就地化解的基层劳资治理模式。聚焦工资支付、劳动合同、工时休假、社保缴纳、工伤保障、新业态权益保护等重点领域，常态化开展用工风险排查、普法宣讲、合规指导。重点规范平台经济、快递物流等新业态企业用工行为，督促企业健全内部管理制度、落实用工主体责任。大力推广柔性调解、前端解纷机制，引导劳资纠纷就近调解、就地化解，严格落实“小事不出站点、矛盾不上交、风险就地清零”，全力构建规范有序、和谐稳定的劳动关系。

省心优服务、提质增效，打造营商“好环境”。坚持便民利企、减负增效导向，持续深化人社“放管服”改革成果落地基层。大力推广电子社保卡、掌上12333、阳光仲裁小程序等线上办事渠道，全面普及一网通办、就近可办、指尖快办服务模式。现场开展党员帮办、导办、代办志愿服务，手把手指导群众和企业熟练运用线上平台，大幅降低办事成本、压缩办事时限。通过座谈交流、入户走访、现场答疑等方式，全面收集办事堵点、政策盲区、服务建议，建立问题台账、清单管理、闭环整改，持续优化基层人社服务供给，切实让群众办事更省心、企业经营更安心。

下一步，市人社局将持续深化“五心服务·民生标兵”党建品牌建设，常态化固化服务下沉、源头治理、闭环服务工作机制，持续补齐基层人社治理短板，以党建红引领人社蓝、以优质服务护航民生稳，全力打造党建引领基层人社治理现代化示范样板。