市人社局：社保服务"一卡通" 畅享便捷新生活

近年来，市人社局紧紧围绕“以人民为中心的发展思想”，坚持把社保卡居民服务“一卡通”作为推动全市人社事业发展、提升服务效率和服务质量的关键，以“跳起来摘桃子”的勇气和决心，积极探索创新“一卡通”在政府公共服务领域的广泛应用，全力推进社保卡全领域全方位应用步伐，进一步提升我市社保公共服务均等化水平，努力实现社保服务“一卡通”，畅享便捷新生活。

人社领域全面用卡初见成效。统筹人社领域职能，全面推行社保卡广泛应用。在社会保障方面，参保企业、个体及灵活就业人员参保登记实现社保卡同步采集、办理；在养老待遇发放方面，存量退休人员养老待遇使用社保卡发放达到90%以上，新增退休人员使用社保卡发放养老待遇达到100%；在退休待遇领取资格认证和养老保险关系转移接续方面，引导群众通过电子社保卡进行待遇认证和申请转移，累计引导群众申请电子社保卡400余张；在工伤和失业待遇发放方面，新增领取待遇人员全面推行社保卡发放待遇；在工人、公务员、事业单位招录方面，社保卡作为身份证替代凭证允许参加考试。

公共服务领域用卡逐步拓展。在惠民惠农财政补贴资金发放方面，全面清理以往惠民惠农财政补贴资金发放渠道，将社保卡确定为惠民惠农财政补贴资金唯一发放渠道，全市采用社保卡发放惠民惠农财政补贴资金比例达到98%以上，实现惠民惠农财政补贴资金“一卡发放、一卡监管”。在机关事业单位干部职工工资待遇发放方面，将社保卡作为机关事业单位干部职工、公益性岗位、“三支一扶”及临时聘用人员的工资待遇发放指定用卡，全市各机关事业单位干部职工各类待遇均使用社保卡发放，发放率达到99%以上。在“就医购药结算”方面，搭建“两定”服务机构用卡环境建设，加强社保卡在医院和医保业务环节的应用，实现社会保障卡在挂号、诊疗、取药、结算等就医全过程应用，实现“一站式”即时结算。在交通出行方面，全面推行社保卡刷卡乘坐公交车。

用卡服务管理水平不断提升。进一步增加基层网点经办人员和软硬件配备，按照规定悬挂“社会保障卡服务网点”和“社会保障卡服务窗口”标识21家，规范社保卡制发卡、激活、补换卡、注销、回收等全流程服务。积极打造社保业务“就近办”优质服务网点，与农行、建行、中行、工商、藏行等5家银行山南分行签订了“就近办”服务协议，设立社保服务“就近办”服务网点7个，实现社保卡银行网点实现社保卡采集、制卡、激活“一站式”办理，并逐步开通参保登记、停保、续保、参保记录查询、证明打印等高频社保业务，使“银行柜台”变成了人社“服务前台”，更好地满足了企业和群众“就近办”“多点办”的服务需求。定期开展“上门办”活动，为集中供养中心老人、残疾人提供社保卡信息采集、金融激活、即时制卡等便捷式服务，切实解决老人、残疾人等特殊群众领卡用卡痛点、难点、堵点问题。

为有力促进“社会保障卡居民服务一件事”任务落实落地落细，近日，市人社局组织市直26家责任单位和6家合作银行，专题召开了社会保障卡居民服务“一卡通”服务管理暨高效办成“社会保障卡居民服务一件事”工作推进会，围绕政务服务、人社、医疗、交通出行、旅游观光、文化体验等14个领域，再次明确了各责任单位和合作银行的目标任务、时间节点、工作步骤，通过“集成”各行业部门公共服务事项，以社会保障“一卡通”为人民群众提供更加优质、高效、便捷的公共服务，使“一卡通”真正成为群众的“放心卡”“明白卡”“幸福卡”，助推我市“提升各族人民生活品质上走在全区前列”迈上新台阶。