山南市人力资源和社会保障局2025年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)第五十条规定，编制山南市人社局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告将在山南市人社局网站（https:/rsj.shannan.gov.cn/）全文公开。

一、总体情况

2025年，山南市人社局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，贯彻中央第七次西藏工作座谈会精神，贯彻落实习近平总书记关于西藏工作的重要论述、视察西藏重要讲话精神和新时代党的治藏方略，严格落实中央、自治区关于全面推进政府信息公开工作部署要求，以推动高质量发展、促进改革开放先行为引领，聚焦“四件大事”，聚力“四个创建”，争创“六个走在全区前列”，认真执行《条例》相关规定，为全市经济社会高质量发展发挥积极作用。

（一）主动公开情况。坚持以公开为常态，不公开为例外，充分发挥人力资源社会保障门户网站信息公开“主阵地”作用，深化政务公开，主动公开直接涉及人民群众生产生活的民生类、服务类信息，做好政策发布、政策解读、重点领域信息公开等栏目信息公开工作。2025年，主动公开各类信息187条，网站访问量达288819人次，浏览量达493761人次。

（二）依申请公开情况。严格落实《条例》关于依申请公开工作的有关规定，发布《山南市人民政府信息公开指南》，及时规范办理各类政府信息公开申请，依法依规做好答复工作，认真及时做好沟通、协调、研判和规范答复工作，方便快捷地为公众提供相关单位依申请公开的政府信息。2025年，未收到群众公开申请，受理行政许可1件、准予许可1件。

（三）信息管理情况。将门户网站作为政府信息公开的重要载体,与各科室签订网站管理责任书，严格落实信息公开保密审查工作机制，规范信息发布审核程序，坚持“先审后发”原则和“三审三校”制度，加强信息内容审核，确保网站发布的信息合法、准确、真实。

（四）平台建设情况。优化门户网站信息公开栏页面，丰富公开内容，新开设行政执法信息公示、社保基金监督举报等专题专栏。积极回应网民留言，解决拖欠工资、就业补贴兑现等群众急难愁盼问题329件，已全部办理完毕，办结率100%。加强网站内容监管，整改错误信息130余处

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

尽管我局政务公开工作取得了一定成效，但依然存在一些问题和困难：一是政策解读质量有待提升。部分政策解读内容较为简略，解读深度不足，形式不够丰富，图文、短视频等通俗化解读占比不高，群众理解难度较大。二是业务能力仍需加强。少数工作人员对《条例》及相关政策规定理解不透彻，信息审核、发布流程不够规范，存在文字错漏、格式不统一等问题

下一步，市人社局将以问题为导向，聚焦短板弱项，持续深化政府信息公开工作，不断提升政务公开标准化、规范化、智能化水平。一是持续压实公开责任，完善工作机制，强化考核监督，确保各项公开任务落地见效；二是优化政策解读服务，丰富解读形式，提升解读质量，切实打通政策落地“最后一公里”；三是加强业务培训，提升工作人员能力素养，推动全市人社系统政务公开工作再上新台阶，为山南市经济社会高质量发展贡献人社力量。

六、其他需要报告的事项

无需要报告的其他事项。